Sin importar la edad o el nivel socio económico, casi todos hemos utilizado o usamos de manera frecuente algún servicio gratuito basado en internet, ya sea un servicio de mapas, mensajería instantánea, email o redes sociales. Por lo general un usuario de internet cuenta con al menos 3 servicios gratuitos, siendo el email el primero de ellos, ya que lo necesita para poder abrir perfiles en otros lados. No hay duda que los servicios gratuitos son útiles, difícilmente alguien hoy toma un mapa impreso, pudiendo utilizar Google Maps o Waze para llegar a su destino, o para qué hacer una llamada, si podemos usar WhatsApp para mandar mensajes con emojis. Si tuviéramos que pagar por cada servicio que hoy utilizamos de forma gratuita, seguramente no usaríamos ni la mitad de ellos, y tendríamos que elegir cual realmente necesitamos, ya que para algunos serían impagables. Esto nos lleva a la pregunta ¿Por qué Facebook y Google son gratis? Recordemos que Facebook aparte de su red social...